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キャンセルと返品

注文のキャンセルと払い戻しについて

本サイトでは、お客様が支援を希望する企画の種別にかかわらず、お申し込みをされた(共同購入商品/支援メニューを注文して決済をされた)後に、お客様都合による申込みのキャンセルは、当社(又は当該企画において該当する販売業者)の責に帰すべき事由がない限り、原則として承ることができません。

共同購入商品やプロジェクトの支援には、皆様にご購入または支援金をお支払いいただいた口数(お申込口数)の合計が一定数に達してはじめて実現するものもございます。その条件が明記されている商品やプロジェクトについては、お申込口数が必要口数に達せずに期間満了した場合、企画内容の実施は行われず、またご決済いただいたお客様にはお支払いいただいた金額を後日払い戻しいたします。

また、天災、災害、不慮の事故等の不可抗力により、当社が皆様の代わりに企画内容を実施することが不可能となった場合、または、お届け先の関係者によるプロジェクトが実施不可能となった場合、払い戻し等詳細は、参加された皆様に個別にご連絡させていただきます。

クーリングオフ

「クーリングオフ」とは電話勧誘や訪問販売に対して適用される制度であり、通信販売においては適用されません。
本サイトで提供されるサービスには、上記のクーリングオフ制度が適用される取引形態は含まれておりませんので、クーリングオフ制度は適用されません。 あらかじめご了承くださいますよう、お願い申し上げます。